4月15日，山西省人民医院工会联合护理部开展了以“人文领航“患”位思考”为主题的改善就医体验竞赛活动。山西省人民医院副院长李耀平及组织部、计财处、纪检监察室、工会、护理部、宣传部等相关科室负责人参加活动开幕式，开幕式由护理部副主任吴宁主持。

李耀平首先预祝全体护理人员节日快乐，并强调了此次竞赛活动的重要意义。他在致辞中表示，随着医疗技术的不断进步，医院的护理服务的质量和患者体验也应不断提升。他鼓励全体护理人员要坚持以患者为中心，通过“赛道制”活动推进管理、教学、质控、科研联动，打造沉浸式、惠民型服务模式，促进患者体验革新，提升群众满意度。他希望本次活动不仅是对护理人员技能的一次检验，更是对医院整体服务水平的一次全面提升，希望所有参赛选手能够赛出风格、赛出水平，为推动医院高质量发展贡献力量。

随后，院工会主席张强宣读了比赛规则，纪检监察室主任王慧敏宣读了打分细则，护理部副主任（主持工作）王菊子详细解读了评分标准。

开幕式后，参赛队员与专家前往指定会场正式开始比赛，本次竞赛分为床位共享护理、创新成果展示、教学创新实践、质控守护同行、科研贯标竞技五个赛道，各科室至少报名参加一个赛道的比赛，队员们踊跃参与，专家们认真点评，竞赛现场氛围热烈。

本次活动不仅是一次技能竞赛，更是一次思想交流和理念传播的机会。通过多维度、全视角充分挖掘临床护理中的人文护理典型案例，交流分享人文护理的先进理论和创新实践，切实增强了人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感，体现了山西省人民医院对护理工作的高度重视以及对患者体验的持续关注。