尊敬的患者、家属朋友：

    根据山西省卫生健康委员会办公室《关于新冠肺炎疫情期间维护合理医疗秩序满足群众基本就医需求的通知》（晋卫办医函[2020]75号）的文件精神，为进一步对抗新冠肺炎疫情，避免人群聚集和交叉感染风险，维护合理医疗秩序，满足群众的基本就医需求，切实保障人民群众健康权益，现将我院近期医疗工作安排如下，敬请大家知悉，感谢您的理解与配合。

门、急诊管理

    ● 我院是省级定点发热门诊，请有发热，伴或不伴咳嗽、乏力及有消化道症状的患者自觉前往发热门诊先行就诊。我院发热门诊位于南院北门往东50米。

    ● 疫情期间，我院门、急诊将对全部来院患者及家属进行预检分诊，体温高于37.3℃的患者或家属，需转至发热门诊就诊。

    ● 经过预检分诊排除疑似的患者及家属，可前往专科接受诊疗。原则上不能陪同就诊，确因身体原因无法单独就诊的，每位患者仅限一名陪同人员，就诊全程均需佩戴口罩。

    ● 为减少人员聚集，避免交叉感染，推荐您预约挂号，按照预约时间前来就诊。可通过以下方式进行预约：12580电话预约、12320电话预约、114电话预约、健康山西APP等，可预约一周内的门诊号源。

    ● 严格执行“一医一患一诊室”，请未叫号的患者在就诊区耐心等待，听从医护人员的安排。在候诊区等候时，请尽量与其他患者保持一米距离。

    ● 我院急诊全天候24小时开放接诊，治疗过程中，原则上只设一名固定陪侍人，治疗期间严禁探视。

    ● 疫情期间，为方便患者问诊，我院提供免费线上咨询服务，您可以通过长按或扫描以下二维码的形式进入界面，将有专业医师为您线上答疑。

住院管理

    ● 疫情期间，我院原则上实行无陪护服务。由科室评估后确需陪护的，只安排1名固定陪护人员，领取陪护证后陪护及乘坐电梯，住院患者及陪护人员在住院期间均需佩戴口罩。为避免交叉感染，住院期间，谢绝一切探视。

    ● 特殊时期，只接受急危重症患者及肿瘤患者的限期手术。择期手术患者，结合疫情防控形势另行确定手术时间。

温馨提示

    ● 推荐使用电话或网络预约挂号，按预约时间就诊，避免现场聚集，交叉感染。

    ● 我院实行实名就诊，请患者携带有效身份证件。

    ● 就诊期间需全程佩戴口罩。

    ● 尽量单独就诊，确需陪同的，仅限一位陪同人员。

    ● 请主动配合预检分诊，出示“健康码”，如实告知询问事项。

    ● 严格执行“一医一患一诊室”，听从医护人员安排，有序就诊。