山西省人民医院急诊党支部始终秉持“急”流勇进，“诊”做先锋的精神，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，把为群众提供更安全、高效、便捷的医疗卫生服务作为准则，将党建工作与业务工作紧密结合，充分发挥党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，坚持以一流的急救技术服务一方百姓。

主要做法

讲政治：思想引领行动，规范支部建设

急诊支部坚持强化政治建设，认真开展“三课一会”及主题党日活动，增强党员学习的针对性和实效性；加强学习强国在线学习，增强党员学思践悟的系统性；借助互联网、微信等新媒介，交流研讨相结合，促进党员学用结合；坚持思想引领行动，建立健全党务资料和党务管理流程，规范支部建设，落实党支部建设与党史教育相融合，党支部建设与文化建设相融合，打造一支积极向上、模范引领的党员队伍。

守纪律：强化政治监督，深化廉政建设

急诊支部不断巩固拓展党史学习教育成果，人人树牢廉政意识，科主任与每位员工签署廉政建设责任书，实现支部内互相监督，共同坚守反腐倡廉的底线红线。

担责任：提升诊疗服务，持续改进质量

改善就医环境，畅通绿色通道，提升诊疗服务，持续改进质量。开展“亮身份，为患者”活动，所有党员均佩戴党徽，当班责护挂出名牌，主动接受群众监督，发挥党员的先锋模范作用。强化患者“满意度调查”，病房张贴二维码，积极接受患者和家属的反馈，及时改进诊疗护理服务。列出“为人民群众办实事”清单，实施一系列舒适护理服务举措，开展义诊活动和志愿服务，保障人民舒适就医、科学就诊。

有效率：深抓临床质量，保障医疗安全

切实加强业务学习，院内培训结合院外进修，深化指南及文献研读，定期组织病例讨论，从实践到理论，再从理论到实践，深抓临床质量，保障医疗安全。成立了胸痛中心、卒中中心、创伤中心、房颤中心等；畅通了胸痛、卒中、消化道出血、急腹症、高危孕产妇、老年疾病、交通事故等多个绿色通道；开展了持续床旁肾脏替代治疗、床旁经皮气管切开术、可视下气管插管术、危重病人的呼吸机治疗、急诊超声引导下各种穿刺及置换引流术、心脏临时起搏器、骨髓腔输液技术、中心静脉穿刺置管术、输血加温加压治疗等技术。按照我国院外急救、院内急诊、危重症ICU救治的急诊发展模式，进行学科建设和人才培养，急诊内、外科和危重症"三驾马车"齐头并进、同步发展，"多引擎"驱动急诊医学进步。在急性中毒、危重症救治、复苏学、灾难医学、创伤救治等急诊医学亚专业的发展上，处于省内领先水平。

工作亮点

开辟支部文化墙，注重以文化人

“学习园地”，动态更新党和国家的最新政策、方针；“榜样力量”展示每季度评选的季度之星、优秀班组，激发员工积极向上的精神风貌；坚持开展“每日分享一句话”的活动，注重员工心理建设，增强支部凝聚力；成立生活小组，积极帮助困难员工，定期开展员工满意度调查；积极引导党员群众参与社工志愿服务，引领大家树立积极向上的价值观。

完善应急救助制度，坚持生命至上

根据病情的分级分为红黄绿区，对急危重症患者及无法查明身份或身份明确无力缴费的患者，推出“0元号”，实行“先抢救、后付费”，并加强与临床科室间的衔接，保证住院患者及时收入院治疗。

党员带头引领，坚守抗疫一线

常态化疫情防控以来，急诊支部从严从紧、抓细抓实疫情防控各项措施，坚持预检分诊工作前移，实行全天候无空缺值班。承担急诊急危重患者核酸采集及医院夜间愿检尽检工作；每日追踪发热病人，达到闭环管理；加强病区清洁消毒，特殊患者终末消毒；落实疫情防控常态化管理，分区实施限陪、无陪管理。在急难险重任务面前，党员始终冲锋在前，急诊支部先后有6人支援武汉，1人支援太原市第四人民医院，9人参加太原市核酸采集，4人支援上海，1人支援太原南站，始终让党旗飘在抗疫一线。

积极改善流程，保证危重患者安全

在急诊科危重患者外出转运工作任务重，存在的风险大，为了减少危重患者院内转运不良事件的发生，科室运用循证实践的手法，成立专项小组，对国内外文献进行检索，分析评价，寻找证据，分析障碍因素，制定改善策略，进行临床实践，取得了显著的效果。

成果成效

急诊支部是全省危重病诊疗、会诊中心，整体护理水平、技能达国内一流水平，被批准为山西省住院医师规范化急诊培训基地，全省急诊医护人员培训基地，中国心肺复苏培训中心，及中国急诊专科医联体常务理事单位，山西急诊专科联盟副理事单位，中国急诊医师学会山西省急诊医师分会会长单位，中华护理学会急诊专科护士临床实践基地（京外）以及山西省护理学会急诊专科护士临床实践基地。急诊科危重患者院内转运循证实践项目，获批复旦大学循证实践项目，并荣获中国医院管理创新奖和全国品管圈大赛急诊专场三等奖。

2021年以开展“打造为患者办实事服务链，争创群众满意金牌团队”活动为契机，借助开展危重患者院内转运专项管理、改善危急值截获流程等10个主题活动，极大地提高了患者满意度，改善了群众就医感受，同时确保了危重症患者的安全。先后被评为"青年文明号"、"优秀基层团组织"、"先进团支部"、"优秀护理团队"、"急救专科护士培训基地"、"山西省十佳文明窗口"，

急诊支部以一流的急救技术造福一方百姓，年接诊量达5万多人次，年均抢救患者约1万人次，年均行气管插管、机械通气患者500余人次，抢救成功率达到98.98%，赢得了社会广泛赞誉。