
山西省人民医院消化内镜党支部始终坚持党建引领,牢牢把握“人民医院为人民”的服务宗旨,重医德、精医术、守医规、甘奉献,全力做好人民健康的“守护人”;坚持推进党建与业务深度融合,党史学习教育常态化制度化,力争成为品牌支部建设中的一面旗帜。
主要做法
让服务成为第一理念
为人民群众提供全方位全周期健康服务是实施健康中国战略的要求,更是人民群众的期盼。消化内镜支部树牢服务理念,通过书记带头,以上率下;以学促做,唤起行动;以知促行,知行合一,努力在为民服务中发挥党员的先锋模范作用。
让服务成为第一行动
消化内镜支部为提升医疗服务品质,改善群众就医体验,构建和谐医患关系,认真打造“我为群众办实事”服务链:
便民举措 在住院病区设立便民服务点,提供雨伞、老花眼镜、指甲刀、一次性吸管、针线等物品,为住院患者提供便利;门诊开展“网上办”便民服务,实现群众“零跑腿”;通过线上发送电子报告、快递纸质报告等方式,减少患者往返次数及等待报告时间,有效提高患者满意度,改善群众就医感受。
惠民举措 重症病区内购置专用手机,为患者提供线上视频探视;胃肠镜室等候区设置手机充电桩,方便患者及家属;等候区准备糖块、巧克力,防止胃肠镜检查后低血糖的发生;内镜室患者等候区增设健康教育岗,专人为患者答疑解惑,缓解患者焦虑情绪;病区增设电子显示屏,实时动态进行健康知识的宣教。
利民举措 推广专家服务和远程会诊,疫情期间,多次开展线上患教会,解决慢性病患者居家疑难困惑;建立炎症性肠病患者专病数据库,为炎症性肠病患者构建完善的就医链,从线上预约床位到住院治疗、出院随访。

让服务成为第一品牌
榜样品牌 支部书记王俊平受邀参加山西电视台《一句誓言 一生作答》节目:“是战士,就要一直往前冲”,并于建党100周年之际,受邀于天安门广场参加庆祝中国共产党成立100周年大会;王俊平书记勇于担当、冲锋在前的奉献精神是支部全体党员的榜样。
服务品牌 看消化到省医,走四方,铸品牌。消化内镜支部结合科室工作实际,提出特色服务理念——“一二三四工程”:一种真诚:对病人真诚;二个明白:明白病情,明白费用;三个一:出院时一个问候,回家后一条短信,随访中一个电话;四个到:话说到,药用到,腿跑到,心尽到。
科室品牌 山西省人民医院消化科作为省医学重点学科,率先在全省开通了上消化道出血抢救绿色通道,保证急危重症病人24小时内得到及时治疗,解决了急诊出血病人救治瓶颈问题。消化内镜支部旨在自主创新中不断催生高水平成果,推动消化领域临床诊疗水平持续提高,进一步加速专科基础及临床诊疗技术进步,为科技成果应用转化创造良好的环境条件,充分发挥对我省消化专科研究与成果转化发展的引领作用。
工作亮点

下社区 参与由国家消化系疾病临床研究中心(上海)发起的幽门螺杆菌(Hp)居家防控大数据调查工作,在太原市内以家庭为单位免费开展全面幽门螺杆菌筛查活动,共筛查了600个家庭,2688人次,筛查出215例阳性患者。
入基层 “健康山西行,名医下基层”,由山西省人民医院消化科承办的“消化系统疾病卫生适宜技术下基层”活动启动后,支部书记王俊平主任亲自带队,走遍11个地市进行讲座及义诊32余次,受益医务人员及患者5000余人次,有效助力基层医疗技术水平提升,让党旗在服务基层一线高高飘扬。
进万家 支部发挥党员模范带头作用,开展急救技能进万家活动,分别在矿区、能源中心、公安局、各个社区、病区内开“心肺复苏”及“海姆立克”异物排除的急救技术26次,3500余名人员获益。
援疆义诊 支部书记王俊平作为山西省医疗专家于2018年远赴新疆天山北麓开展援疆义诊服务,通过现场诊病、交流、发放宣传单等方式,为当地三十余名牧民群众进行了健康体检,同时还为慢性病患者带去了基本治疗方案及药品。
早癌筛查 山西省人民医院消化科作为国家消化道早癌防治中心学会单位之一,支部组织公益团队,在山西省广播电台、盂县公安局、多个社区卫生中心等为3700余名人员进行免费早期胃癌筛查。

抗击疫情 新冠疫情以来,消化内镜支部医护人员逆行出征、积极抗疫,共有二十余名医护人员先后奔赴武汉,支援四院、发热门诊、太原南站、武宿机场等发热留观一线工作。2022年4月3日,太原发生疫情,消化内镜支部迅速集结召集26人分批次前往太原市六城区和清徐县完成核酸采集任务,4月25日接到医院支援上海的指令,迅速组织支部骨干医护人员5人前往上海抗击疫情。白衣执甲,逆行出征,他们用自己的实际行动诠释着共产党人的使命担当。
成果成效
为群众办实事让患者满意
消化内镜支部一系列便民、惠民举措大大提升了患者及家属满意度,改善人民群众就医体验,消化科获得“全国人文爱心科室”的称号。
打造学科品牌让社会满意
近年来消化科年门诊量逐年上升,2021年达8.5万人次,其中30%-40%为基层医院无法解决的疑难杂症。建立消化道出血24h急救体系,年诊治患者3万余人次,其中内镜下治疗病例占检查人次的51.20%,获“中国食管静脉曲张诊疗规范基地”称号。同时2021年获得华北地区消化病声誉排名第八名。
加强学科建设获得行业认可
山西省人民医院消化科是山西省医学重点学科、山西省临床重点专科;是山西省消化疾病专科联盟理事长单位;根据我省“四个一批”科技兴医创新计划,消化科实验室获“消化疾病研究省级重点培育实验室”。 |