2018年，社区办遵循思想建设医院，文化凝聚人心；要做好事、先做好人的理念。要求每个人在圆满完成规定动作的同时，在以下8个方面为文明城市的创建做出了积极的努力。

    一、坚固思想信念，加强文明科室建设

    充分利用每天早会时间，加强政治学习和思想道德教育；设立了学习园地，定期更换园地内容；自觉执行医院规章制度,主动入科交流，明确并宣传我们能为本院医务人员做些什么？锻炼了年轻人的语言表达、增进了友谊、拓展了服务内容；牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的大局意识和思想形态，思考我们能为百姓做些什么？

    二、提升基层服务能力，精准帮扶成效显著

    联手基层打造了1个全省医养结合示范基地、成立了3个健康教育基地、组建了3个家庭医师顾问团队、签订了5个胸痛基地、遴选出6个全科医师规培基地、在社区打造了12个居家护理示范基地。

    三、院领导牵头多学科合作，推进分级诊疗落实

    积极联合各临床科室，开展医卫双优下基层；“千医千村牵手”活动；组织专家巡讲、义诊70余场；培训基层医务人员3000余人；捐赠药品两万余元。

    四、拓展健康教育平台，提升全民健康素养

    社区办首创健康教育“333”模式，取得了丰硕的成果。

    1、受邀在第五届世界健康大会上做精彩交流，被授予“精准科普排头兵”的美誉；

    2、健康教育宣传平台不断丰富（先后创办“土土工作室”、“三晋医聲”微信公众平台）“土土工作室”获2017最具影响力的新媒体平台奖。。

    3、联手山西省科协开展健康科普大讲堂，制作不同题材的科普挂图3幅、H5 12个、动漫10个，方便临床宣传的同时，完善并申报专利，借力充实了健康教育平台。

    4、鼓励帮助临床医生撰写健康科普文章，协助定期发表在《健康通讯》《健康向导》等杂志，倡导群众科学就医，建立健康生活方式。

    5、主笔全省健康教育工作的建议，向省卫计委递交了《关于加强全省健康教育工作的建议》，将科普论文纳入职称晋升标准。

    6、连续多年联合山西省防艾办，开展艾滋病健康教育及艾滋病扩大检测活动，时刻加强政治素养提升、强化防艾意识。把文明城市创建的理念带到每次活动中。

    五、人大代表亲民入基层，多措并举铺就惠民之路

    区人大代表苏云星副院长入户特殊家庭进行健康服务后，我们与迎泽区成立了“爱心家园”，由10个科室组成家庭医生签约团队，为特殊家庭提供绿色便捷就医服务。同时，针对失眠患者创立了心理治疗模式，在省内尚属首次。

    六、全科门诊首推“三位一体”上下联动

    社区办联络属地卫计局，组织迎泽区、小店区的18位基层全科医师参与我院全科门诊，在全国首创“1+1+1”的全科门诊模式（医院专家+社区医生+规培生）实现了三位一体的上下联动。

    七、首届“中国医师节”收获满满 

    在首届中国医师节期间，社区办携手健康教育基地专家、我院多学科专家，深入社区开展义诊、讲座、家庭医生现场签约、切实增强百姓的就医满意度和获得感。

    八、发挥优势再接再厉、为创建文明城市再立新功

    7月份以来，我们又增加了以下服务内容：

    1、联手皮肤科，在基层开展了“百场艾滋病健康教育进企业”及艾滋病扩大检测活动，实现HIV快速检测、扩大筛查、规范管理的有效防艾模式。

    2、联合山西省科协，借助北京知己健康管理平台，帮助居民实现主动的“有效健康管理”。

    3、积极宣传我院智慧门诊的优势，发表《分级诊疗背景下二线城市综合三甲医院智慧门诊的建设与思考》等国家级论文3篇。

    4、参与了山西省科协年会“科技助力，精准帮扶，健康行动”。派出健康教育基地专家对岢岚县、河津市医联体中医药适宜技术帮扶，广受好评。

    5、联手神经内科、住院部，推广“瑜改帕”健康修正操，为“帕金森”患者的创造福音

    6、入围全国“家庭营养改善计划”推进活动，并获准参加9月1日至15日的全国巡讲，为山西健康教育跻身全国行列又创佳绩……。