近日，山西省人民医院介入治疗科开展医患座谈会，倾听患者心声，进一步了解患者及家属对科室在医疗护理工作方面的需求，切实改善患者就医体验。会议由护士长王慧主持。

介入治疗科主任张婧娴表示，只有了解患者的真实想法，才能制定更合理的医疗护理方案，进一步提高医疗护理服务质量，提升患者及家属的满意度及就医体验，落实优质护理服务，构建良好医患关系。

活动现场，医护患带来了精彩的诗朗诵、大合唱、科普讲座，通过多种多样的形式，展现了医护患一家亲和共同战胜疾病的勇气和决心。在医患座谈会环节，还建立了医患交流微信群，鼓励医生、护士们利用碎片化时间开展教育活动。介入治疗科还制作了各种科普小视频以及二维码，开通了省医介入资讯公众号，进一步方便了患者，得到了患者的一致好评。

介入治疗科将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，持续提高护理服务质量，主动听取民声，了解民意，积极推行各项利民、便民、亲民举措，不断改善患者就医体验。