消化内镜中心为给患者提供优质医疗服务，创造舒适的就医环境，经全科讨论分析，分时段预约候诊应运而生。

　  按照患者来消化内镜中心就诊的先后顺序安排时间段，分为8：00-9:00段、9：00-10:00段、10:00-11:00段、11:00-12:00段，每个时间段安排10个胃镜5个肠镜。对于急诊患者开通绿色通道随到随做，对于住院检查患者优先。

　  实施分时间段预约以来，消化内镜中心候诊环境大大改善。尽管预约患者人数还在不断增加，但单位时间内候诊人数的减少，使得声噪明显降低，患者候诊秩序井然，原来人头攒动蜂拥预约窗口争抢插队的景象没有了，取而代之的是候诊人员安静地坐在候诊区观看胃肠镜宣传教育影片，扫码内镜中心患者微信平台浏览健康知识。拉开人员聚集时间段，使得空气环境、声噪分贝、情绪易激等等不良就诊因素明显改善，使得医护人员及患者的满意度大大提升，有效提高了医护人员的服务质量，得到患者一致好评。