1.门诊大厅设有《山西省人民医院专家出诊时间一览表》，为您选择医生提供便捷。 2.我院实施“一号管三天”政策，三日内如需回看结果，可选择窗口或线上挂号，系统将自动判断您是否符合规则。（回看结果选择同科室、同级别医师） 3.一楼设导诊咨询处、优抚接待处、麻卡办理处（周一至周五）、学雷锋支援服务工作站、轮椅租赁处、便民早餐点等，为您提供便捷服务。 4.一楼设有发热预检分诊处，进行预检分诊。不明原因发热和体温超过37.3℃以上者，请到发热门诊（南院区大门东侧）就诊。 5.我院实行实名制就医，建议您选择预约挂号，您可通过微信关注“山西省人民医院公众号”或“健康山西微服务”，也可手机下载“健康山西APP”，拨打电话114进行预约。 6.就医过程中，请保管好您的现金和贵重物品，谨防小偷。 7.优抚对象（70岁以上老人、残疾人、计划生育特殊困难家庭、突出贡献企业员工及其直系亲属、65岁以上台湾同胞及其家属、无偿献血获奖者、无偿捐献造血干细胞获奖者、消防救援人员 、离休干部、现役军人、持退役军人优待证人员、山西省高层次人才）按照国家相关政策予以优待。 8.抽血、检查后如需就餐，可以到门诊一楼东侧便民早餐点，为您提供早餐。 9.在我院就诊所开的各项检查、治疗、处方、住院证等均在本院进行，如有人介绍您到外院诊疗，您可以拒绝，并可以投诉，电话：0351-4961901。 10.如果您发现“医托”（医疗骗子）发放各种资料,并以各种理由介绍您到我院以外的诊所药房就诊买药,请您千万不要上当受骗。 11.在就诊过程中，如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时，请将意见留在意见箱（各候诊区均有意见箱）、各分诊台或门诊办公室。 12.感谢大家对我院的信任，选择我院门诊就诊，我们将竭诚为您提供优质服务。如果您在就诊过程中有特殊事宜，请及时跟我们联系，我们将为您尽快协调解决。 门诊投诉电话：0351-4961901 |
